Durch das dezentrale Service-Netz werden etwa 1.000 Kunden in Europa betreut. Dabei stehen unseren Kunden erfahrene Service-Ingenieure an 6 Service-Stützpunkten (Hamburg, Berlin, Dortmund, Heilbronn, Waldshut, München) schnell und kompetent zur Seite. Unser gut ausgestattetes Lager erlaubt uns in der Regel einen sofortigen Ersatz von Teilen durch unseren Service. Die Servicegebiete sind überlappend. Im Bedarfsfall wird der dezentralisierte Service von der Zentrale in Dortmund unterstützt. Dort befinden sich auch unsere vollständig ausgestatteten Demo-Labors mit den neuesten Gerätesystemen für die Applikation und Demonstrationen, sowie ein Seminarraum, in dem Schulungen und Workshops abgehalten werden. |